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近年来，淮北市招商引资工作开展如火如荼，不少优质企业、新兴产业落户淮北。2022年，金彭集团旗下江苏吉麦新能源车业有限公司来淮北投资50亿元，建设金派克新能源系统总部基地项目。该项目从签订协议到产品下线仅用了半年时间，创造了来淮投资企业最快落地速度。
据了解，金派克新能源科技（淮北）有限公司是以新能源汽车为主业的汽车零部件及配件制造的优质企业。自该公司有来淮投资意向以来，杜集区税务局主动靠前服务，跟踪反馈诉求，坚持为企业送政策、解难题，营造良好的营商环境，为该企业尽快落地投产贡献了税务温度和办税速度。
今年，税务部门连续第十年开展便民办税春风行动。淮北市杜集区税务局优化服务方式，针对不同行业、不同企业，精准施策，订制服务，政策上门，动态跟踪，当好企业的税务首席帮办，坚持为纳税人缴费人提供“舒心、放心、省心”的服务。
“现在税务部门每年都开展便民办税春风行动，送政策、送服务，我们是真真切切受到了实惠，杜集区税务部门的服务也越来越贴心，我们办税也更加便捷了。”金派克新能源科技（淮北）有限公司办税员胡永美说，“有一次因为业务需求，我们公司急需大量增票，我当时在外地，不能及时赶回，就向杜集区税务局反映了公司诉求，经过税务部门的专人辅导和延时服务，很快就解决了我们的燃眉之急。”
便民办税春风行动启动以来，杜集区税务局深入落实省、市“新春第一会”精神，巩固深化“一改两为”，发挥大数据作用，运用场景化手段，邀请“税费服务体验师”，探索沉浸式服务，推进六方面17条便民办税缴费举措见行见效。坚持“无事不扰，有需必应”，最大环节优流程、减环节、减资料。今年一月份，五类主要退税事项办理时长均压缩至1.8个工作日内，增值税专用发票最高开票限额申请、留抵退税、出口退税等事项办理时长均压缩至1个工作日内。坚持“线上+线下”双轮驱动，推广“非接触式”办税缴费，办税资料持续精简，“无纸化”办税服务持续深化，远程办税辅导“一对一”，账单红利推送“点对点”，办税速度进一步刷新。截至目前，申报类业务网办率99.9%以上；非申报类业务80%以上，其中发票领用网办率99.9%，三方协议签订、一般纳税人登记等业务网办率100%。
杜集区税务局主要负责人于伟表示，将持续落实《淮北市优化营商环境条例》，扎实开展好“便民办税春风行动”和“税收宣传月”，不断提高纳税服务水平，坚持为纳税人缴费人办实事解难题，倾力打造有温度、有速度、有精度的税收营商环境，用税务人的辛苦指数，换取纳税人缴费人的满意指数。（张学亮）
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